常见问题 FAQ
来自 OEM/ODM 合作伙伴与经销商的常见问题——采购、样品、付款、物流等。
Q1你们是贸易商还是工厂？
工贸一体 — 河北南皮 8000㎡ 自有工厂，研发、生产、出口一体化，年出口额 3000 万美金+。
Q2起订量 (MOQ) 是多少？
OEM/ODM 打样最低 1 台起。常规款 10–50 台；定制方案按具体需求报价。
Q3打样周期多久？样品费怎么收？
标准款 7–10 天，定制款 10–15 天。样品费可在大货订单中抵扣。
Q4大货交期多久？
常规款 30 天，定制款 30–60 天。紧急订单可加急，具体以合同为准。
Q5支持哪些付款方式？
T/T（30% 定金 + 70% 尾款）、L/C、PayPal（小额）。长期合作客户可申请月结。
Q6产品质保期多久？
行业标准 3–5 年，部分高端系列可达 10 年，具体以合同为准。
Q7你们能提供哪些定制服务？
外观颜色、Logo 丝印 / 激光雕刻、BMS 参数、容量定制（并联扩容）、包装定制、说明书多语言版本。
Q8出口哪些国家？是否提供 DDP？
欧洲、南北美洲、东南亚等 30+ 国家和地区。支持 FOB / CIF / DDP / EXW，可代办目的港清关。
Q9兼容哪些逆变器？
通过 CAN / RS485 协议，兼容 Growatt、Deye、Victron、SMA、Solis、Sungrow、GoodWe、Schneider、ABB 等主流品牌，定制协议可议。
Q10是否有海外仓？发货时效如何？
长期合作客户可支持海外仓备货（视区域而定）。海运 30–45 天，空运 7–10 天。